Allmänna villkor
Terms and Conditions
Detta avtal gäller mellan dig, användaren av denna webbplats, och Läkar Klar, ägare av denna webbplats och leverantör av onlinekurser från LäkarKlar.
Genom att använda denna webbplats och köpa våra tjänster godkänner du dessa Allmänna villkor. Om du inte godkänner dessa villkor ska du omedelbart avstå från att använda webbplatsen och våra tjänster.
Observera: För alla våra digitala produkter gäller särskilda regler kring ångerrätt och återbetalning. Se punkt 14 nedan.
Observera: För alla våra digitala produkter gäller särskilda regler kring ångerrätt och återbetalning. Se punkt 14 nedan.
1. Definitioner och tolkning
I dessa villkor gäller följande definitioner:
“Konto”: Din personliga profil och inloggningsuppgifter som används för att få tillgång till plattformen.
“Innehåll”: Videoföreläsningar, PDF-dokument, ANKI-kortlekar, frågebanker, community-inlägg och annat material som tillhandahålls via plattformen.
“Prenumeration”: En tidsbegränsad betald åtkomstplan till delar av eller hela plattformen.
“Tjänster”: Den onlinekurs och tillhörande material som tillhandahålls via webbplatsen.
“Användare”: Person som besöker eller använder webbplatsen.
“Webbplats”: lakarklar.learnworlds.com samt eventuella underdomäner.
2. Immateriella rättigheter
2.1
Allt innehåll på denna webbplats är Läkar Klars eller dess licensgivares immateriella egendom.
2.2
Du får inte ladda ner, kopiera, distribuera, reproducera eller dela något av kursens innehåll utanför plattformen om det inte står att du kan.
2.3
Du får inte dela ditt konto med andra eller ge obehöriga användare tillgång till materialet.
3. Kursåtkomst och användning
3.1
Kursåtkomst är personlig och ges för en tidsbegränsad period beroende på vilken betalningsmodell du valt (engångsbetalning med begränsad åtkomsttid, eller prenumeration).
3.2
Om inte annat uttryckligen anges, ger köp av kursen inte livstidsåtkomst.
3.3
Åtkomst till filer (PDF-dokument, ANKI-kortlekar, inspelade frågemaraton, tester) kan vara ytterligare begränsad till aktiva prenumeranter.
4. Prenumerationsbaserad åtkomst
4.1 Vissa delar av plattformen (t.ex. community, uppdaterade filer, nya tester eller inspelade Q&A-pass) kan vara tillgängliga endast via en aktiv prenumeration.
4.2 Så länge du har en aktiv prenumeration har du åtkomst till det prenumerationsbaserade innehållet. När prenumerationen avslutas upphör denna åtkomst.
5. Ansvarsbegränsning
5.1
Läkar Klar kan inte garantera resultat på Kunskapsprovet. Kursen är ett stödverktyg, och det är ditt eget ansvar att förbereda dig för provet.
5.2 Vi strävar efter att tillhandahålla korrekt och aktuellt material, men vi kan inte garantera att allt innehåll alltid är felfritt eller uppdaterat i realtid.
5.2 Vi strävar efter att tillhandahålla korrekt och aktuellt material, men vi kan inte garantera att allt innehåll alltid är felfritt eller uppdaterat i realtid.
6. Godkännande av villkor och användning av material
6.1
Genom att registrera dig på plattformen godkänner du dessa Allmänna villkor.
6.2 Du förbinder dig att inte sprida, sälja, kopiera eller på annat sätt tillgängliggöra material från kursen till tredje part.
6.3 Missbruk av material, obehörig delning eller brott mot dessa villkor kan leda till att ditt konto stängs av utan återbetalning.
6.2 Du förbinder dig att inte sprida, sälja, kopiera eller på annat sätt tillgängliggöra material från kursen till tredje part.
6.3 Missbruk av material, obehörig delning eller brott mot dessa villkor kan leda till att ditt konto stängs av utan återbetalning.
7. Återbetalningspolicy
7.1
Genom att köpa denna kurs godkänner du att leveransen av digitalt innehåll sker omedelbart efter köp, och att du därmed avstår från ångerrätten i enlighet med lag om distansavtal (Sverige/EU).
7.2
Eftersom kursen levereras i sin helhet som en digital tjänst med omedelbar tillgång, erbjuds ingen återbetalning av kursavgiften, varken i början, mitten eller i slutet av kursen.
7.3
Det är ditt ansvar som köpare att ta del av kursens beskrivning och information innan köp. När köpet är genomfört och du har fått tillgång till kursen, är köpet bindande och ingen återbetalning sker.
8. Integritet och GDPR
9.1
Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR och vår integritetspolicy.
9.2
Vi samlar in nödvändiga personuppgifter för att hantera ditt konto och köp.
9.3
Vi delar inte dina uppgifter med tredje part utanför vad som krävs för att tillhandahålla tjänsten (ex. betalningsleverantörer, plattformsleverantör).
9.4
Du kan när som helst begära rättelse eller radering av dina personuppgifter genom att kontakta oss.
9. Användning av kommunikationsfunktioner
9.1 När du använder några kommunikationsfunktioner på denna webbplats förbinder du dig att följa följande regler. Underlåtenhet att följa dessa regler kan resultera i att ditt konto stängs av eller raderas:
9.1.1 Du får inte använda obscent eller vulgärt språk.
9.1.2 Du får inte skicka innehåll som är olagligt eller annars stötande. Detta inkluderar (men är inte begränsat till) innehåll som är hotfullt, trakasserande, kränkande, förtalande, åldersdiskriminerande, sexistiskt eller rasistiskt.
9.1.3 Du får inte skicka innehåll som syftar till att främja eller uppmana till våld.
9.1.4 Vi rekommenderar att inlägg görs på engelska eller svenska, då vi kan ha begränsad möjlighet att svara på meddelanden på andra språk.
9.1.5 Det namn eller identitet du använder får inte bryta mot dessa villkor eller några tillämpliga lagar.
9.1.6 Du får inte utge dig för att vara någon annan, särskilt inte någon av våra anställda eller representanter.
9.1.7 Du får inte använda våra system för obehörig masskommunikation såsom "spam" eller "skräppost".
9.2 Du är medveten om att LäkarKlar förbehåller sig rätten att övervaka all kommunikation som görs till oss eller genom vårt system.
9.3 Du är medveten om att Läkarklar kan spara kopior av all sådan kommunikation.
9.4 Du är medveten om att allt innehåll du skickar till oss via vårt system kan komma att ändras av oss på valfritt sätt, och du avsäger dig din rätt till att bli identifierad som upphovsman till detta innehåll. Eventuella begränsningar som du vill ålägga oss gällande användningen av sådan information måste kommuniceras till oss i förväg, och vi förbehåller oss rätten att avvisa sådana villkor.
9.1.1 Du får inte använda obscent eller vulgärt språk.
9.1.2 Du får inte skicka innehåll som är olagligt eller annars stötande. Detta inkluderar (men är inte begränsat till) innehåll som är hotfullt, trakasserande, kränkande, förtalande, åldersdiskriminerande, sexistiskt eller rasistiskt.
9.1.3 Du får inte skicka innehåll som syftar till att främja eller uppmana till våld.
9.1.4 Vi rekommenderar att inlägg görs på engelska eller svenska, då vi kan ha begränsad möjlighet att svara på meddelanden på andra språk.
9.1.5 Det namn eller identitet du använder får inte bryta mot dessa villkor eller några tillämpliga lagar.
9.1.6 Du får inte utge dig för att vara någon annan, särskilt inte någon av våra anställda eller representanter.
9.1.7 Du får inte använda våra system för obehörig masskommunikation såsom "spam" eller "skräppost".
9.2 Du är medveten om att LäkarKlar förbehåller sig rätten att övervaka all kommunikation som görs till oss eller genom vårt system.
9.3 Du är medveten om att Läkarklar kan spara kopior av all sådan kommunikation.
9.4 Du är medveten om att allt innehåll du skickar till oss via vårt system kan komma att ändras av oss på valfritt sätt, och du avsäger dig din rätt till att bli identifierad som upphovsman till detta innehåll. Eventuella begränsningar som du vill ålägga oss gällande användningen av sådan information måste kommuniceras till oss i förväg, och vi förbehåller oss rätten att avvisa sådana villkor.
10. Konton
10.1 För att kunna köpa tjänster på denna webbplats och få tillgång till vissa delar av systemet behöver du skapa ett konto. Kontot kommer att innehålla viss personlig information och betalningsinformation som kan variera beroende på hur du använder webbplatsen. Genom att använda denna webbplats intygar du att:
10.1.1 all information du lämnar är korrekt och sanningsenlig;
10.1.2 du har rätt att lämna betalningsinformation där det krävs; och
10.1.3 du kommer att hålla denna information korrekt och uppdaterad. Skapandet av ett konto innebär ett bekräftande av att du står bakom denna information.
10.2 Det rekommenderas att du inte delar dina kontouppgifter, särskilt inte användarnamn och lösenord. Vi ansvarar inte för eventuella förluster eller skador som uppstår om dina kontouppgifter delas av dig. Om du använder en delad dator rekommenderas att du inte sparar dina inloggningsuppgifter i webbläsaren.
10.3 Om du misstänker att någon obehörig har fått tillgång till dina kontouppgifter ska du omedelbart kontakta oss för att spärra ditt konto och avbryta eventuella obehöriga beställningar eller betalningar. Observera att beställningar och betalningar endast kan avbrytas fram till dess att tillgång till kursmaterial har påbörjats. Om otillåten användning sker innan du hinner meddela oss, kommer du att debiteras för den period tjänsten varit tillgänglig fram till dess att vi mottagit din anmälan.
10.4 När du väljer användarnamn förbinder du dig att följa de regler som anges i avsnitt 9. Underlåtenhet att göra detta kan leda till att ditt konto stängs av och/eller raderas.
11. Uppsägning och avslut av konto
11.1 Både LäkarKlar och du som användare har rätt att när som helst säga upp ditt konto. Om vi väljer att avsluta ditt konto kommer du att meddelas via e-post, med en kortfattad förklaring. Vi förbehåller oss dock rätten att avsluta konto utan att ange skäl.
11.2 Om vi avslutar ditt konto kommer alla aktiva beställningar eller pågående betalningar att avbrytas, och tillgång till våra tjänster upphör.
12. Tjänster, prissättning och tillgänglighet
12.1 Vi gör vårt yttersta för att säkerställa att alla beskrivningar av tjänster på denna webbplats som tillhandahålls av är så korrekta som möjligt. Observera dock att kursinnehåll, upplägg, och material kan komma att variera utifrån användarnas behov och utvecklingen av kursen. Vi ansvarar inte för mindre variationer som inte påverkar tjänstens huvudsakliga syfte. Denna klausul begränsar dock inte vårt ansvar vid eventuella fel som beror på vår vårdslöshet.
12.2 I vissa fall kan du behöva välja mellan olika versioner av tjänsten (ex. olika kursplaner eller nivåer).
12.3 Vi garanterar inte att alla tjänster alltid är tillgängliga eller att kursstart sker omedelbart efter din beställning. Tillgänglighetsindikatorer visas inte alltid på webbplatsen.
12.4 Alla priser på webbplatsen är aktuella vid publiceringstillfället. Vi förbehåller oss rätten att justera priser och ta bort eller lägga till kampanjerbjudanden vid behov.
12.5 Om priser ändras mellan det att du lagt din beställning och det att vi behandlar din betalning, gäller det pris som var aktuellt vid beställningstillfället.
13. Order och tillhandahållande av tjänster
13.1 Ingen del av denna webbplats utgör ett bindande erbjudande från LäkarKlar. Din beställning utgör ett erbjudande om avtal som vi, efter eget gottfinnande, kan acceptera. Vår accept sker först när vi skickar en orderbekräftelse via e-post. Först efter att du mottagit denna bekräftelse är avtalet mellan LäkarKlar och dig bindande.
13.2 Orderbekräftelsen innehåller följande information:
13.2.1 Bekräftelse av de beställda tjänsterna (onlinekurs(er) och/eller övrigt digitalt material).
13.2.2 Fullständig prisinformation inklusive eventuella skatter och avgifter.
13.2.3 Uppgifter om åtkomst till den digitala tjänsten.
13.2.4 Inloggningsuppgifter och instruktioner för hur du får tillgång till kursmaterialet.
13.3 Om vi av någon anledning inte accepterar din beställning, kommer ingen betalning att debiteras eller så återbetalas beloppet inom 14 dagar.
13.4 Betalning för tjänster sker vid beställning, via den valda betalningsmetoden. Återkommande prenumerationer (om sådana finns) debiteras enligt valt intervall.
13.5 Tillgång till kursen ges normalt inom 1–2 arbetsdagar efter genomfört köp och mottagen betalning. Vid force majeure eller tekniska fel kan leveransen av åtkomst fördröjas. Vid sådant fall informeras du om detta.
13.6 LäkarKlar åtar sig att tillhandahålla kursmaterialet med rimlig kvalitet och enligt gällande beskrivning på webbplatsen.
13.7 Avtalsvillkor för digitala produkter:
Eftersom LäkarKlar levererar digitalt kursinnehåll med omedelbar åtkomst, gäller följande villkor:
Genom att slutföra köpet samtycker du till att ångerfristen (enligt lagen om distansavtal, 14 dagar) inte gäller om du påbörjar användningen av kursen (t.ex. loggar in och tar del av kursmaterialet).
Detta innebär att ingen återbetalning sker om kursen har påbörjats, i sin helhet eller delvis.
Genom att acceptera våra villkor vid köpet bekräftar du detta och avsäger dig ångerrätten efter påbörjad kurs.
13.8 LäkarKlar tillhandahåller support via e-post och/eller chatt. Vi gör rimliga ansträngningar att svara på frågor och supportärenden inom skälig tid, men kan inte garantera svar inom en viss tidsram.
13.9 Vissa onlinekurser hos LäkarKlar har ett förutbestämt startdatum som anges vid köp. LäkarKlar förbehåller sig dock rätten att flytta fram kursstarten vid behov, exempelvis vid tekniska hinder, sjukdom hos kursledare eller om minimikrav för deltagarantal inte uppnås. Vid sådan förändring informeras du skriftligen via e-post i god tid före planerad start. Ingen återbetalning sker på grund av senarelagt startdatum, så länge kursen levereras inom rimlig tid.
13.9 Vissa onlinekurser hos LäkarKlar har ett förutbestämt startdatum som anges vid köp. LäkarKlar förbehåller sig dock rätten att flytta fram kursstarten vid behov, exempelvis vid tekniska hinder, sjukdom hos kursledare eller om minimikrav för deltagarantal inte uppnås. Vid sådan förändring informeras du skriftligen via e-post i god tid före planerad start. Ingen återbetalning sker på grund av senarelagt startdatum, så länge kursen levereras inom rimlig tid.
14. Avbokning av order och tjänster
14.1 Kurser med inspelat material och omedelbar leverans
När du köper en inspelad kurs från LäkarKlar, där du får tillgång till hela kursinnehållet omedelbart vid köp, godkänner du att leveransen sker direkt och att ångerrätten därmed upphör när du påbörjar användningen av kursen (t.ex. genom att logga in, öppna lektioner eller ladda ner material).
Efter detta sker ingen återbetalning, oavsett hur stor del av kursen du genomför.
14.2 Kurser med förutbestämt startdatum (online/live)
Vid bokning av en kurs med schemalagt startdatum gäller följande:
Du kan avboka utan kostnad upp till 14 dagar före kursstart.
Vid avbokning 14 dagar eller senare före kursstart debiteras hela kursavgiften och ingen återbetalning sker, oavsett om du deltar aktivt i kursen eller inte.
Om du får tillgång till inspelat material före kursstart och påbörjar användningen av detta, upphör ångerrätten även för den delen av kursen.
14.3 Förbehåll vid ändringar av startdatum
LäkarKlar förbehåller sig rätten att vid behov flytta fram kursens startdatum för online-/livekurser (t.ex. p.g.a. sjukdom hos kursledare, tekniska skäl eller andra oförutsedda händelser). Vid sådan ändring informeras du via e-post.
Ingen återbetalning sker med anledning av ändrat startdatum, men du erbjuds möjlighet att delta vid det nya datumet eller byta till en annan kursomgång om sådan erbjuds.
14.4 Allmänt
Ingen återbetalning ges för påbörjad kurs, oavsett om det gäller inspelad kurs eller online-/livekurs.
Det är ditt ansvar som köpare att säkerställa att du kan delta i den aktuella kursen innan köp.
14.5 Kontakta oss
För att begära avbokning eller utöva din ångerrätt enligt ovan måste du kontakta oss skriftligen via e-post: lakarklar@gmail.com.
15. Integritetspolicy
Användningen av denna webbplats regleras även av vår Integritetspolicy, som är en integrerad del av dessa Allmänna villkor.
16. Hur vi använder din personliga information (Dataskydd)
16.1 Alla personuppgifter som vi samlar in från dig behandlas i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR, EU 2016/679), kompletterande svensk lagstiftning och vår integritetspolicy.
16.2 Vi samlar in och behandlar personuppgifter såsom namn, e-postadress, yrkesuppgifter, land och annan information som du själv lämnar i samband med registrering eller deltagande i våra kurser.
16.3 Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
16.3.1 För att tillhandahålla våra kurser och tjänster till dig;
16.3.2 För att administrera betalningar och hantera beställningar;
16.3.3 För att kommunicera med dig om din beställning, ditt konto och eventuella ändringar eller uppdateringar av våra kurser;
16.3.4 För att informera dig om nya kurser, erbjudanden och nyheter från LäkarKlar (om du har samtyckt till detta);
16.3.5 För att förbättra våra tjänster och analysera statistik, t.ex. från vilka länder våra användare kommer, på ett aggregerat och anonymiserat sätt som inte identifierar enskilda personer.
16.4 Dina personuppgifter behandlas endast av oss och våra betrodda tjänsteleverantörer (t.ex. plattform för onlinekurser och betalningslösningar). Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.
16.5 Vi lämnar inte ut dina personuppgifter till tredje part utanför EU/EES, om inte detta är nödvändigt för att leverera tjänsten och då endast med lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR.
16.6 Du har enligt GDPR rätt att begära information om vilka uppgifter vi har om dig, begära rättelse eller radering, invända mot viss behandling, samt få dina uppgifter överförda (dataportabilitet). Om du vill utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss via: [lakarklar@gmail.com].
16.7 Du har också rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot tillämplig dataskyddslagstiftning.
17. Ansvarsfriskrivning
17.1 LäkarKlar lämnar inga garantier eller utfästelser om att webbplatsen kommer att uppfylla dina behov, vara av tillfredsställande kvalitet, vara lämplig för ett visst syfte, inte inkräkta på tredje parts rättigheter, vara kompatibel med alla system, vara säker eller att all information som tillhandahålls är korrekt. Vi garanterar inte några specifika resultat från användningen av våra tjänster eller kurser.
17.2 Inget på denna webbplats är avsett att utgöra rådgivning och innehållet på webbplatsen ska inte ligga till grund för beslut eller åtgärder av något slag.
17.3 Inget på denna webbplats är avsett att utgöra ett bindande avtalserbjudande.
17.4 Vi strävar efter att säkerställa att webbplatsen är säker och fri från fel, virus och annan skadlig kod, men vi uppmanar dig starkt att ta ansvar för din egen IT-säkerhet, dina personuppgifter och dina datorer.
18. Ändringar av webbplats och dessa villkor
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra webbplatsen, dess innehåll eller dessa villkor. Du är bunden av eventuella ändringar i dessa villkor från och med den första gången du använder webbplatsen efter att ändringarna har publicerats.
Om vi är skyldiga att genomföra ändringar i dessa villkor enligt lag, kommer dessa ändringar att tillämpas automatiskt även på eventuella beställningar som redan är gjorda av dig och ännu inte är helt levererade.
19. Tillgänglighet på webbplatsen
19.1 Webbplatsen tillhandahålls "i befintligt skick" och "i mån av tillgång". LäkarKlar använder branschpraxis och tillförlitliga molnbaserade lösningar för att erbjuda hög tillgänglighet. Vi lämnar dock inga garantier för att webbplatsen eller dess funktioner alltid kommer att vara felfria, tillgängliga eller utan avbrott, och vi erbjuder ingen återbetalning på grund av eventuella driftavbrott.
19.2 Vi tar inget ansvar för avbrott eller otillgänglighet på webbplatsen som orsakas av faktorer utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till internetleverantörers störningar, serverfel, nätverksavbrott, strömavbrott, naturkatastrofer, krigshandlingar, lagstiftning eller censur.
20. Ansvarsbegränsning
20.1
Du använder LäkarKlars webbplats och våra kurser på egen risk. Vi ansvarar inte för några direkta eller indirekta skador, förluster eller kostnader som kan uppstå vid användning av våra tjänster, webbplats eller dess innehåll. Detta inkluderar — men är inte begränsat till — ekonomisk förlust, dataförlust, uteblivna resultat, avbrott i tjänsten, tekniska problem eller andra följdskador.
20.2
Vi garanterar inte att deltagande i våra kurser automatiskt leder till godkända resultat på nationella prov eller till legitimation. Våra kurser utgör stöd för din egen inlärning. Vi ansvarar inte för skador eller förluster som uppstår till följd av felaktiga tolkningar av kursinnehållet eller felaktiga förväntningar.
20.3
Om någon del av dessa villkor skulle bedömas som ogiltig enligt gällande lag, påverkar det inte giltigheten av övriga villkor, som fortsätter att gälla i full kraft.
21. Avstående från rättigheter
Underlåtenhet av LäkarKlar att vid ett givet tillfälle utöva en rättighet eller göra gällande ett krav enligt dessa villkor, ska inte tolkas som att LäkarKlar avstår från sin rätt att senare utöva sådan rättighet eller framställa sådant krav.
Inte heller ska ett eventuellt avstående av LäkarKlar från att vid ett enskilt tillfälle göra gällande sina rättigheter tolkas som ett generellt avstående från sådana rättigheter eller krav vid framtida tillfällen.
22. Tidigare villkor
Om det föreligger en konflikt mellan dessa villkor och tidigare versioner av våra användarvillkor, ska dessa aktuella villkor ha företräde, såvida inte annat uttryckligen anges.
23. Rättigheter för tredje part
Inget i dessa Villkor ska tolkas som att det ger någon tredje part rätt att göra gällande några rättigheter eller krav enligt avtalet mellan dig och LäkarKlar.
24. Kommunikation
24.1 Alla meddelanden och annan kommunikation till LäkarKlar ska skickas till följande e-postadress: lakarklar@gmail.com.
Meddelanden anses mottagna när e-post bekräftas mottagen på en helgfri vardag.
24.2 Vi kan från tid till annan, om du har samtyckt till det, skicka information till dig om våra produkter och/eller tjänster. Om du inte längre önskar ta emot sådan information kan du när som helst avregistrera dig via länken "Avregistrera" i våra utskick.
25. Tillämplig lag och jurisdiktion
Dessa Villkor och förhållandet mellan dig och LäkarKlar ska regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag.
Tvister som uppstår med anledning av dessa Villkor ska exklusivt prövas av svensk allmän domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans, om inte tvingande lag föreskriver annat.
Online medical courses
Skapad med
